نظرة عامة
انضمي إلينا في هذا البرنامج العملي والذي يهدف إلى تعزيز قدرتك على فهم وإدارة الشخصيات الصعبة بوعي ومرونة، من خلال رحلة تبدأ باكتشاف ذاتك وضبط ردود فعلك، وصولاً إلى التأثير الإيجابي في الآخرين.
يتناول البرنامج أنماط الشخصيات المختلفة وكيفية قراءتها بذكاء، مع تقديم أدوات عملية للاستجابة الهادئة، ووضع الحدود، وتحويل التوتر إلى حوار بنّاء. كما يركّز على مهارات إدارة الصراع قبل تفاقمه، والتعامل مع العلاقات في بيئات العمل والأسرة دون استنزاف طاقتك.