الشروط والأحكام الخاصة بالمورّدين على المدى
القصير
الشروط والقبول:
- تسري هذه الشروط والأحكام ("الشروط")
على كل عملية حجز يُجريها أيّ مورّد ("المورّد") عبر تطبيق المدينة
التعليمية ("التطبيق") لاستخدام مرافق مؤسسة قطر
("المؤسسة").
- بموجب تأكيد الحجز و/ أو إتمام عملية
الدفع عبر التطبيق، يُقرّ المورّد بقبوله هذه الشروط وموافقته عليها ويبرم بذلك
اتفاقًا ملزمًا قانونيًا بينه وبين مؤسسة قطر.
- يُشكّل كل حجز مُؤكّد اتفاقًا منفصلًا
يتضمن هذه الشروط، ويشمل ذلك أيّ تعديل أو تحديث قد يطرأ عليها من وقت لآخر.
الترخيص:
- مع مراعاة الالتزام بهذه الشروط، تمنح
مؤسسة قطر المورّد ترخيصًا شخصيًا، وقابلًا للإلغاء، وغير حصري وغير قابل
للتحويل، يُجيز له الوصول إلى الموقع المحدّد في الحجز الذي تم عبر التطبيق
("الموقع") واستخدامه حصريًا، على أن يقتصر ذلك على مدة الحجز
المؤكد وعلى الغرض المذكور فيه.
- لا يُنشئ هذا الترخيص أي علاقة إيجارية
أو حق إشغال أو أي حق ملكية أو مصلحة عينية في الموقع.
- تحتفظ مؤسسة قطر بالحق في الوصول إلى الموقع
في جميع الأوقات.
الوصول:
- يجب إجراء جميع الحجوزات عبر التطبيق.
- يلتزم المورّدون بتقديم بيانات الشركة الصحيحة
والسارية وجميع المستندات المطلوبة عند إجراء الحجز عبر التطبيق.
- يتحمل الفرد أو الجهة (الشخص الطبيعي
أو الاعتباري) التي تُجري الحجز المسؤولية الكاملة حيال سلوك جميع الموظفين
والمتعاقدين والممثلين العاملين في الموقع.
- يجوز أن يُطلب من المورّدين إبراز
الحجز المؤكد (رمز الاستجابة السريعة إن وجد) قبل السماح لهم بالوصول إلى
الموقع.
الترخيص والامتثال التنظيمي:
- يتعين على المورّدين الحصول على جميع
التراخيص والتصاريح والموافقات اللازمة من جميع الجهات المختصة ذات الصلة،
والمحافظة على سريانها، وذلك فيما يتعلق بإعداد و/ أو بيع الأغذية والمشروبات
و/ أو مزاولة أنشطة البيع بالتجزئة في دولة قطر.
- يقع على عاتق المورّدين وحدهم المسؤولية
الكاملة عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والمعايير المهنية المعمول بها
في دولة قطر.
- تحتفظ مؤسسة قطر بالحق في طلب جميع
المستندات والتحقّق منها في أي وقت، كما يجوز لها تعليق العمليات في حال عدم الامتثال.
سلامة الغذاء والنظافة الصحية:
- يجب إعداد جميع الأطعمة وتخزينها
وتقديمها بما يتوافق مع معايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة المعمول بها.
- يتحمل المورّدون المسؤولية الكاملة عن
جودة جميع المنتجات المقدمة إلى العملاء وسلامتها.
- يجب على العاملين في إعداد الطعام
الالتزام بمعايير النظافة الصحية المناسبة وارتداء المعدات والملابس الواقية الملائمة
عند الحاجة.
- تحتفظ مؤسسة قطر بالحق في تعليق
العمليات فورًا في حال وقوع أي مخالفة تتعلق بالصحة أو السلامة.
- يتحمل المورّدون المسؤولية الكاملة عن الحفاظ
على النظافة في جميع الأوقات أثناء مزاولة العمليات.
- يجب التخلص من جميع النفايات في
الحاويات المخصّصة لها ووفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
- يُشجَّع المورّدون على تقليل النفايات
والحدّ من استخدام المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد.
المعدات والمرافق والخدمات:
- يُحظر استخدام اللهب المكشوف أو
أسطوانات الغاز أو معدات الطهي ذات الأحمال التشغيلية العالية، ما لم يتم
الحصول على موافقة صريحة مسبقًا.
- يجب أن تكون جميع المعدات آمنة ومعتمدة
ومتوافقة مع الأنظمة واللوائح المعمول بها.
- يجب ألّا يتجاوز استهلاك الكهرباء السعة
المعتمدة؛ ويجوز إزالة أي معدات غير مصرح بها دون تحمل أي مسؤولية من قبل
المؤسسة.
- يجوز لمؤسسة قطر إزالة أو حظر استخدام أي
معدات تشكّل خطرًا على السلامة أو التشغيل.
التشغيل والتجهيز:
- يجب على المورّدين إكمال تقييم المخاطر
الخاص بمؤسسة قطر، والتقدّم بطلب استصدار تصريح عمل من مؤسسة قطر والحصول
عليه قبل الشروع في أعمال التجهيز.
- يتحمل المورّدون المسؤولية الكاملة عن إعمال
تجهيز وتركيب وتشغيل وإزالة جميع المعدات والمواد.
- يجب إخلاء الموقع فور انتهاء مدة الحجز،
وذلك فقًا لإرشادات استخدام الموقع.
- يجوز أن يترتب على أي تأخير أو إخفاق
في الامتثال فرض تكاليف إضافية أو قيود على الحجوزات المستقبلية.
- يجب إعادة الموقع إلى حالته الأصلية التي
كان عليها وقت استلامه.
- يتحمل المورّد تكلفة إصلاح أي أضرار أو
تلفيات يتسبب في حدوثها على نفقته الخاصة، ويجوز للمؤسسة استرداد تلك
التكاليف وتغطيتها منه.
قواعد استخدام الموقع:
- يجب على جميع المستخدمين احترام الموقع
والموظفين والمشاركين الآخرين.
- يجوز أن يترتب على أي سلوك غير منضبط
أو تصرّف غير آمن أو مخالفة للسياسات إبعاد فوري من الموقع وتعليق حقوق
الدخول.
- يتحمل المورّدون المسؤولية الكاملة عن ممتلكاتهم
الشخصية ومعداتهم وموادهم في جميع الأوقات.
- يلتزم جميع موظفي المورّد بالتصرّف
بطريقة مهنية ومحترمة دائمًا.
- يجب أن يكون سلوك الموظفين ومظهرهم ملائمًا
لبيئة الموقع وطبيعة الفعالية، بما في ذلك البيئات التي تستوجب مراعاة
الاعتبارات الثقافية، وذلك عند الاقتضاء.
- تحتفظ مؤسسة قطر بالحق في استبعاد أو
طرد أيٍّ من أفراد المورّد عند مخالفته لهذه الشروط.
- يتحمل المورّدون المسؤولية الكاملة عن
موظفيهم ومعداتهم وعملياتهم.
- لا تتحمل مؤسسة قطر أي مسؤولية عن أي
خسارة أو فقدان أو سرقة أو ضرر أو إصابة ناتجة عن أنشطة المورّد أو مرتبطة
بها.
- يلتزم الموردّون بتوفير تغطية تأمينية
كافية، بما في ذلك تأمين المسؤولية العامة (وتأمين مسؤولية المنتجات بالنسبة
لمورّدي الأغذية والمشروبات)، لدى شركات تأمين ذات سمعة معتبرة لتغطية
المخاطر التشغيلية.
- يجوز لمؤسسة قطر أن تطلب ما يثبت سريان
هذه التغطية التأمينية في أي وقت.
السلامة والأمن والوصول:
- يجب على المورّدين الامتثال لجميع
متطلبات الصحة والسلامة والأمن والبيئة المعتمدة لدى المؤسسة.
- تُجرى جميع الأنشطة على مسؤولية المورّد
الخاصة وتحت طائلته، ويتحمّل المورّد وحده المسؤولية الكاملة عن سلامة
عملياته وموظفيه ومعداته.
- يجب على المورّدين إبلاغ مسؤول الاتصال
المعنيّ بالموقع فورًا بأي حادث أو إصابة أو حريق أو واقعة خطرة.
- تحتفظ مؤسسة قطر بالحق في تعليق
العمليات أو إنهائها فورًا في حال حدوث أي مخالفة تتعلق بالسلامة أو التشغيل.
الرسوم والدفع:
- تُحدّد الرسوم والمقابل المالي وشروط
الدفع في التطبيق، وتُشكّل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
- يُعد دفع الرسوم شرطًا أساسيًا للسماح
بالوصول إلى الموقع.
العلامة التجارية والمبيعات والعروض الترويجية:
- يجب اعتماد جميع القوائم والأسعار
والعلامات التجارية والمواد الترويجية مسبقًا من قبل المؤسسة.
- لا يُسمح بوضع أي لافتات أو لوحات
إعلانية أو تنفيذ أي أنشطة ترويجية أو تفعيلات تسويقية غير مصرح بها.
- يجب الحصول على تصاريح التصوير الفوتوغرافي
والفيديو من إدارة الاتصال في مؤسسة قطر مسؤول الاتصال المعنيّ بالموقع.
- لا يجوز للمورّد استخدام اسم مؤسسة قطر
أو شعاراتها أو علاماتها التجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من
المؤسسة.
الإلغاء واسترداد الرسوم وعدم الحضور:
- لا تُردّ أي مبالغ مدفوعة في حال إلغاء
الحجز من قبل المورّد.
- يجوز أن يترتب على عدم الحضور أو عدم
التشغيل وفق ما هو مقرر فرض قيود على الحجوزات المستقبلية.
- يجوز للمؤسسة تعليق أو إنهاء حق الوصول
فورًا لأسباب تتعلق بالإخلال بالالتزامات أو السلامة أو التشغيل.
- تحتفظ المؤسسة بالحق في إلغاء الحجوزات
أو إعادة جدولتها لأسباب تشغيلية أو متطلبات تتعلق بالسلامة أو نتيجة لظروف القوة
القاهرة. وفي هذه الحالات، يجوز للمؤسسة، وفقًا لتقديرها المنفرد والمطلق، أن
تعرض إعادة جدولة للحجز أو ردّ الرسوم المدفوعة.
سياسة الخصوصية:
تُعالج بيانات المستخدمين التي تُجمع
عبر المنصّات الرقمية للمدينة التعليمية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصّات
الرقمية للمدينة التعليمية. وباستخدامك هذه المنصات الرقمية، فإنك توافق على جمع معلوماتك
الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.
المسؤولية:
- يستخدم المورّد الموقع على مسؤوليته
الخاصة، ويتحمّل المورّد المسؤول الكاملة عن عملياته وموظفيه ومعداته.
- إلى الحدّ الذي يجيزه القانون، لا
تتحمل المؤسسة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة تنشأ عن أنشطة المورّد
أو عن استخدامه للموقع.
- لا تستبعد هذه الشروط أو تحدّ من
المسؤولية الناشئة عن حالات الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو أي مسؤولية لا
يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون الواجب التطبيق.
- لا تتحمل المؤسسة أو الجهات التابعة
لها أو مورّدوها، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية عن أي أضرار (بما في ذلك
على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات أو خسارة الأرباح
أو توقف الأعمال) الناتجة عن استخدام المواد المتاحة من خلال ها الموقع أو
عدم القدرة على استخدامها أو عن العجز عن مشاركتك أو حجزك الموقع.
التعويض:
يلتزم المورّد بتعويض المؤسسة
والجهات التابعة لها وإبراء ذمتها وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات من
أي طرف ثالث، متى نشأت عن أي مما يلي:
(أ) خرق المورّد
لهذه الشروط؛ أو
(ب) إهمال المورّد
أو سوء سلوكه؛ أو
(ج) عمليات المورّد
في الموقع.
أحكام عامة:
- تشكّل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين
الطرفين فيما يتعلق بكل حجز.
- لا يجوز للمورّد التنازل عن أي من حقوقه
أو نقلها إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من المؤسسة.
- لا يترتب على هذه الشروط قيام أي شراكة
أو مشروع مشترك أو علاقة عمل بين الطرفين.
- يجوز لمؤسسة قطر تحديث هذه الشروط أو
تعديلها من وقت إلى آخر، وتُطبّق الشروط المحدّثة على الحجوزات المستقبلية.
القانون الحاكم:
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا
لقوانين دولة قطر، ويخضع الطرفان –خضوعًا نهائيًا وغير قابل للنقض – للاختصاص
القضائي الحصري لمحاكم دولة قطر.
اللغة:
حُرّرت هذه الشروط والأحكام باللغة
الإنجليزية وتُرجمت إلى العربية، وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النصين، يُعتدّ
بالنص الإنجليزي باعتباره المعتمد والمرجح.
كيفية التواصل مع مالك الموقع؟
يرجى الاطّلاع على معلومات الاتصال
أدناه:
أنوشه زمان
ahzaman@qf.org.qa
44546652
بمن أتصل في حالات الطوارئ؟
في حالات الطوارئ، يُرجى الاتصال بالرقم
44540999. ويُخصّص هذا الرقم لخدمات الإسعاف وغيرها من الحالات العاجلة التي تستلزم تدخلًا فوريًا. وفي حال إطلاق
إنذار حريق أو وقوع أي حالة طارئة تستدعي الإخلاء، تقع المسؤولية الكاملة على عاتق
كل فرد لمغادرة المبنى فورًا وبشكل آمن. كما يجب اتباع مسارات الإخلاء وإجراءاتها المعتمدة
دون تأخير، وذلك حفاظًا على سلامتك وسلامة الآخرين.
شارك